Какие данные мы обрабатываем

• имя, фамилия и данные получателя заказа;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• город, адрес доставки или выбранный пункт выдачи;
• состав, стоимость, история и статус заказов;
• данные учётной записи и действия в личном кабинете;
• сообщения, комментарии и обращения в поддержку;
• IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве и посещённых страницах;
• реквизиты организации или ИП при оформлении заказа для бизнеса.

Для чего нужны данные

• регистрация и работа личного кабинета;
• оформление, оплата, комплектация и доставка заказа;
• подтверждение заказа и связь с покупателем;
• возврат товара и денежных средств;
• ответы на обращения и претензии;
• ведение бухгалтерского и налогового учёта;
• обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений;
• анализ работы сайта и повышение качества обслуживания.

Рекламные и информационные сообщения направляются только при наличии соответствующего согласия. От рассылки можно отказаться по ссылке в сообщении или через настройки подписки.

Основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на основании согласия пользователя, для заключения и исполнения договора купли-продажи, а также для выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

Кому могут передаваться данные

Мы не продаём персональные данные. Ограниченный объём сведений может передаваться исполнителям, без которых невозможно выполнить заказ или обеспечить работу магазина:

• службам доставки и пунктам выдачи;
• платёжным организациям и банкам;
• поставщикам хостинга, связи и технической поддержки;
• сервисам аналитики, используемым на сайте;
• государственным органам — только в предусмотренных законом случаях.

Каждый получатель получает только те данные, которые необходимы для его задачи, и обязан обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.

Оплата и банковские карты

При оплате на сайте данные банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса. ColorDay.RU не получает и не хранит полный номер карты, срок её действия и защитный код. Мы можем получать только сведения о статусе и результате платежа, необходимые для исполнения заказа и учёта.

Cookies и техническая информация

Cookies помогают сохранять корзину и настройки, обеспечивать авторизацию, корректную работу страниц, защищать сайт и анализировать посещаемость. Технические данные не объявляются общедоступными и обрабатываются с соблюдением требований к защите информации.

Ограничить или удалить cookies можно в настройках браузера. После их отключения отдельные функции сайта, включая корзину и личный кабинет, могут работать некорректно.

Срок хранения и защита

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и обязательные сроки, установленные законом. После достижения целей сведения удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

• ограничиваем доступ к данным кругом уполномоченных лиц;
• используем защищённое соединение и средства контроля доступа;
• применяем резервное копирование, обновление программного обеспечения и иные меры защиты;
• принимаем меры против случайного доступа, изменения, копирования, раскрытия и уничтожения данных.

Ваши права

Пользователь вправе получить информацию об обработке своих данных и потребовать:

Удаление учётной записи или отзыв согласия не отменяет обработку, которую оператор обязан продолжить для исполнения закона, бухгалтерского учёта, рассмотрения претензий или защиты законных интересов.

Изменение политики

Актуальная редакция постоянно размещена на этой странице. При изменении способов обработки или требований законодательства текст политики может быть обновлён. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указано иное.